2022/06/17 17:24
・充電してもランプが点灯しないのですが、どうすればいいでしょうか？
バッテリー本体か充電部分に問題があると考えられ、
バッテリー本体の場合、使用頻度が高かったり長期間している場合は故障していること可能性がございます。
故障したため2回目のバッテリー本体の購入である旨を
問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、
本体商品（2,980円）の半額（1,490円）でご購入いただけるようディスカウントをさせていただきます。
恐れ入りますがご理解の程よろしくお願いいたします。
稀に充電部分にホコリなどがつまり充電できなくなるケースもございますので
綿棒などを使って汚れを取って再度充電してみてください。
また、故障の原因にもなりますため正規の充電器で充電するようお願い致します。
※充電器が壊れたり紛失してしまった場合、「Type-B」の充電ケーブルで代用いただくことができます。
・白いランプが点灯し、吸引ができないです。
接続部分をきつく締めすぎると起こる現象ですので
接続部位を少し緩め、再度力を入れすぎず締め直してください。
電圧の設定によりますが、赤・青・緑のいずれかの色になりましたら正常に使えるようになります。
・接続部分が熱くなるのですが、故障でしょうか？
使用時にバッテリー本体内で加熱するため接続部分が熱を持ちます。
使用間隔が短すぎたり、吸引量が多い場合などに起こることがございますので
適度な間隔や吸引量でご利用くださいませ。
